​

MABUHAY! SALAM!

​

Вы находитесь на сайте принимающего туроператора TOTEM TRAVEL, и хотя наш сайт разработан исключительно для турагентств и туроператоров, информация, опубликованная на нем будет интересна и полезна всем тем, кто решил посетить страны ЮВА.

​

Почему наши партнеры выбирают нас:

​

- профессионализм (все услуги, предлагаемые компанией, были опробованы на сотрудниках :), все отели были осмотрены самостоятельно, скорость ответов на запросы - максимально быстрая :). Мы не останавливаемся на достигнутом и регулярно проходим дополнительное обучение, посещаем семинары по работе с клиентами, туристской деятельности, гостиничному бизнесу, а также личностному развитию, читаем книги по истории и культуре азиатских стран;

​

- клиентоориентированность и работа на качество, а не количество. 24-часовая русскоговорящая информационная поддержка;

​

- разумная ценовая политика; мы не занимается демпингом цен и не обещаем баснословные скидки, все мы прекрасно знаем, что за каждой скидкой стоит ухудшение сервиса (замена ресторанов на кафе с низкокачественной едой, старые авто, непрофессиональные гиды, что в последствии приведет к жалобам клиентов, которые планируя следующую поездку, предпочтут обратиться в другую компанию). Поэтому, если клиент просит скидку мы рекомендуем немного передвинуть даты путешествия (если оно выпадает на пиковые даты), изменить логистику, поменять местами острова, аэропорты/порты/время стыковок. Поверьте, это работает! :)

​

- и конечно же то, что должно стоять на первом месте – любовь к своему делу. Туризм для нас не просто работа или бизнес, - это часть нашей жизни, и мы готовы делиться ей с нашими клиентами и партнерами.

​

Спасибо за посещение нашего сайта и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество.

​

С Уважением Ваши,

Команда TOTEM.

​